lunes, 25 de agosto de 2014

Problemas con Memoria RAM


En una ocasión se brindó el servicio de reparación a un cliente que decía que su computadora no encendía que solo se quedaba la pantalla negra y las luces del cpu si encendian.

Siempre que se brinda el servicio se realiza una prueba frente al cliente para saber si el problema se presenta y tener una idea de la falla que puede estar teniendo el computadora. Cuando la prueba se realizó se determino que la computadora no daba video. Cuando este problema se presenta se debe a varias razones las principales son: La Memoria RAM, Tarjeta de vídeo, placa o procesador. Cuando se destapo la computadora definitivamente necesitaba una limpieza interna ya que estaba cubierta de polvo.

Se procedío a limpiar la Memoria RAM, con el auxilio de un borrador se deben limpiar los pines de la memoria RAM, con este pequeño truco se intento encender de nuevo y automaticamente la computadora dio video, pero se le sugirio al cliente que era necesario una limpieza completa ya que su computadora estaba muy sucia.

El cliente acepto, se realizó la limpieza y se devolvio la computadora totalmente funcional.




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